Đầu Tư

Trông giống như một J.C. Penney thuộc sở hữu của Amazon

Đó chỉ là một tin đồn, rõ ràng, nhưng hầu như không phải là một tin đồn thất thiệt. Trang web thời trang Women's Wear Daily đã báo cáo hôm thứ Ba rằng gã khổng lồ thương mại điện tử Amazon.com (NASDAQ: AMZN)có thể quan tâm đến việc mua lại chuỗi cửa hàng bách hóa đang gặp khó khăn J.C. Penney (OTC: JCPN.Q). Không nêu rõ nguồn gốc, Women's Wear Daily dẫn lời một nguồn thạo tin cho biết: 'Có một nhóm Amazon ở Plano [Texas] khi chúng tôi nói chuyện. Có một cuộc đối thoại và tôi nói rằng nó có liên quan rất nhiều đến việc Amazon mong muốn mở rộng lĩnh vực kinh doanh hàng may mặc của mình - chắc chắn là như vậy. '

Nếu tiền đề rung chuông, thì có lý do. Amazon cũng được cho là quan tâm đến việc mua lại tên tuổi truyền thống của đối thủ Kohl's (NYSE: KSS)sau khi đạt được một thỏa thuận cho phép nhà bán lẻ xử lý việc trả lại hàng hóa của Amazon. Nó sở hữu chuỗi cửa hàng tạp hóa Whole Foods Markets, cùng với vài chục cửa hàng tiện lợi và một cửa hàng tạp hóa cỡ lớn ở Seattle. Ngoài ra còn có hàng chục cửa hàng sách thực trong gia đình Amazon, mặc dù họ bán nhiều hơn không chỉ là sách. Đồ chơi, thiết bị điện tử và tiện ích được giới thiệu, bao gồm rất nhiều sản phẩm thuộc dòng nhãn hiệu riêng của công ty. Lội vào lĩnh vực may mặc và phụ kiện sẽ không phải là một chặng đường bất thường đối với Amazon.

Người phụ nữ vừa suy nghĩ, vừa thắc mắc sờ cằm.

Nguồn ảnh: Getty Images.





Tuy nhiên, triển vọng đặt ra câu hỏi. Điều quan trọng nhất trong số đó là: Nếu những lời thì thầm cuối cùng trở thành sự thật, một J.C. Penney thuộc sở hữu của Amazon sẽ trông như thế nào? Quá khứ và hiện tại đã hướng đến tương lai có thể xảy ra, tạo tiền đề cho ít nhất bốn lần đại tu lớn.

1. Tạm biệt cái tên Penney

Nó thực sự là một chút đáng tiếc. Đối với phần tốt hơn của sự tồn tại 118 năm của nó, cái tên J.C. Penney là một cái tên rất được kính trọng. Nếu không có gì khác, công ty đã có thể tiếp thị cho một người cầu hôn chỉ với biệt danh đơn thuần.



Tuy nhiên, điều đó có thể không còn xảy ra nữa. Mọi thứ chưa bao giờ hoàn toàn giống như vậy kể từ năm 2011, khi quả táo Giám đốc điều hành Ron Johnson đã hướng J.C. Penney cũ thành một sự tồn tại giống như Apple bằng cách loại bỏ các phiếu giảm giá và quảng cáo qua thư, sau đó sắp xếp lại các cửa hàng thành các cửa hàng tập trung vào thương hiệu và danh mục. Động thái này càng làm xa rời cơ sở khách hàng vốn đã mỏng manh của nó, và không đủ người mới quan tâm đến sự thay đổi mô hình.

tối đa 401k và roth ira

Cuối cùng, cái tên Penney vốn không có gì nổi tiếng nay đã phải chết, nếu chỉ để gửi một thông điệp đến thế giới rằng những cửa hàng bán lẻ này - nếu đó là kế hoạch - chẳng khác gì những cửa hàng trước đây đã chiếm không gian.

2. Nhiều trải nghiệm xúc giác và tương tác

Bất cứ ai đã từng đến một trong những cửa hàng bốn sao của Amazon sẽ biết đó không chỉ là một cửa hàng sách. Đây cũng là nơi trưng bày các công nghệ của công ty, cũng như các mặt hàng đang được yêu cầu trên Amazon.com. Các cửa hàng có đầy đủ các bàn trưng bày với hàng hóa chưa đóng hộp để người mua hàng có thể chạm vào và thậm chí là chơi với, bao gồm cả những đồ gia dụng của Amazon như trợ lý thông minh Echo và máy tính bảng Kindle. Bởi các cửa hàng cung cấp trải nghiệm thực tế, các trình duyệt có thể có nhiều khả năng trở thành người mua hơn.



Tuy nhiên, đó không chỉ là một trải nghiệm xúc giác hơn mà những người mua sắm bốn sao sẽ tận hưởng. Công ty cũng sắp xếp các sự kiện trong cửa hàng để giải trí và giáo dục người tiêu dùng. Ví dụ: một số địa điểm bốn sao của Amazon đã tổ chức sự kiện 'Năm mới bạn mới' để hướng dẫn người mua hàng cách tuân thủ các quyết định trong năm mới của họ.

điều gì xảy ra với cổ phiếu khi một công ty được mua lại

Các nhà bán lẻ khác đã tổ chức các sự kiện hấp dẫn tương tự và cho phép người mua hàng chạm vào hàng hóa, nhưng Amazon đã chứng minh rằng họ sẵn sàng đưa ý tưởng này lên cấp độ tiếp theo.

3. Nhãn hiệu riêng rất nhiều

Báo cáo của Women's Wear Daily lưu ý rõ ràng rằng quyền sở hữu của Amazon đối với không gian bán lẻ thực tế phần lớn là về dây chuyền may mặc nhãn hiệu tư nhân chớm nở , và ý tưởng có rất nhiều ý nghĩa.

Hầu hết các nhà đầu tư (và người tiêu dùng về vấn đề đó) có thể không nhận ra điều đó, nhưng Amazon được cho là một trong những nhà bán lẻ hàng may mặc được mua sắm nhiều nhất Hoa Kỳ, nếu không muốn nói là địa điểm mua sắm quần áo lớn nhất. Dữ liệu thay đổi một chút từ trang phục nghiên cứu này sang trang phục nghiên cứu khác. Tuy nhiên, công ty thương mại điện tử này đã trở thành một đối thủ nặng ký trên mặt trận quần áo, bằng cách sản xuất (tốt, thuê ngoài sản xuất) quần áo của chính mình và tạo nhãn mới cho trang phục đó. Lark & ​​Ro, Core 10, Good Threads và khoảng 80 thương hiệu khác tạo nên đế chế quần áo của riêng công ty.

Nỗ lực đã được ... ổn. Mặc dù bản thân Amazon không cung cấp nhiều thông tin chi tiết về cơ cấu doanh thu của mình, nhưng những người trong ngành đã từng nói rằng việc thiếu sự hiện diện bán lẻ thực tế đang hạn chế tiềm năng hàng may mặc của Amazon. Coresight Research gần đây đã lặp lại ý tưởng này với một báo cáo được đăng vào tháng trước, trong đó cho biết: 'Amazon có thể đang trải qua một sự ổn định về số lượng người mua sắm thời trang.' Việc tiếp cận vài trăm cửa hàng thực tế có thể giảm bớt vấn đề này.

4. Trải nghiệm đa kênh hoàn chỉnh

Cuối cùng, nếu Amazon mua lại J.C. Penney sau tình trạng phá sản, đừng ngạc nhiên khi thấy nỗ lực lớn để kết hợp sự hiện diện web hiện có của nhà bán lẻ trực tuyến với trải nghiệm tại cửa hàng. Điều này bao gồm nhận hàng tại cửa hàng mua trực tuyến cũng như chấp nhận trả lại hàng hóa đã mua tại Amazon.com. Đây là những dịch vụ mà hầu hết các cửa hàng của nó cũng như một số nhà bán lẻ không thuộc Amazon như Kohl's đã cung cấp, bằng cách này hay cách khác. Với sự thành công, nhiều nhà bán lẻ khác như WalmartMục tiêu cũng nhận thấy rằng với việc nhận các đơn đặt hàng trực tuyến ở lề đường, có khả năng Amazon cũng sẽ làm như vậy.

Tuy nhiên, đó không chỉ là trải nghiệm mua sắm tiện lợi và thân thiện hơn. Các cửa hàng thực tế cuối cùng là cơ hội để biến Amazon Prime trở thành dịch vụ cung cấp dựa trên đăng ký thậm chí hữu ích hơn. Tư cách thành viên Prime sẽ được tích hợp như thế nào trong một thiết lập truyền thống là tùy thuộc vào Amazon, nhưng các phiếu giảm giá và các dịch vụ giá trị gia tăng như gói quà là một vài khả năng.

Tất nhiên, tất cả điều đó cuối cùng nhằm cung cấp cho Amazon nhiều dữ liệu hơn về người tiêu dùng.

Nhìn về phía trước

Bạn nhớ chúng chỉ là những khả năng, giống như sự quan tâm được đồn đại của Amazon đối với J.C. Penney. Amazon có thể không làm tất cả hoặc bất kỳ điều nào trong số này nếu họ mua lại Penney's, và nó có thể làm một số điều chưa được thảo luận ở trên. Tuy nhiên, với những nỗ lực trong quá khứ của công ty, bốn khả năng này không chỉ có khả năng xảy ra mà còn là những lựa chọn khả dĩ nhất của Amazon.

Có lẽ hơn bất cứ điều gì, đó là lý do cho thấy sự hiện diện truyền thống mang thương hiệu Amazon sẽ có thể có được sức hút mà Penney's và hầu hết các đối thủ trong cửa hàng bách hóa của nó đã phải vật lộn để tìm kiếm trong nhiều năm nay. Quá nhiều người trong ngành tiếp tục cố gắng thích nghi mô hình kinh doanh cũ với môi trường mới. Nó không hoạt động. Bán lẻ phải là một trải nghiệm phong cách sống hơn là chỉ là một bài thuyết trình ngay bây giờ và việc thu thập dữ liệu người tiêu dùng cũng quan trọng như việc thúc đẩy doanh số bán hàng. Nếu không có gì khác, Amazon biết nhiều điều đó.

làm thế nào để trở thành một triệu phú tiền điện tử


^